سياسة الخصوصية

أولاً: الإجراءات الوقائية

سعيًا من مؤسسة المسوق الافتراضي للخدمات العقارية لرفع مستوى وجودة الخدمة المقدمة لمستخدمي منصة المسوق الافتراضي للمؤسسة الحق في تطبيق أي من الإجراءات التالية دون سابق إنذار إذا تقرر لديها وجود أي خرق لاتفاقية الشروط والأحكام الخاصة بالمنصة وذلك كالتالي:

  • توجيه تحذير للشخص المخالف.
  • حذف أي مواد أو محتوى غير ملائم ويخالف سياسة الموقع.
  • اتخاذ التدابير اللازمة والتي قد تصل الى حضر المستخدم تماماً.
  • إلغاء الإعلانات التابعة للمعرف.
  • تبليغ الجهات المعنية عن الأنشطة المخالفة.
  • اتخاذ الإجراءات القانونية الملائمة.

§         إيقاف العضوية والحظر بشكل مؤقت أو دائم من استخدام كل أو أي من خدمات منصة المسوق الافتراضي.

ثانياً: حدود المسؤولية

عند استخدام منصة المسوق الافتراضي فإن ذلك يعني الموافقة على الآتي:

1.     لا تقدم مؤسسة المسوق الافتراضي للخدمات العقارية أي ضمانات ولا تتحمل أي مسؤولية في حالة عدم التزام المستخدم لاتفاقية الشروط والأحكام ولا نتحمل المسؤولية عن أي أخطار، أو أضرار، أو تبعات، أو خسائر تقع عليه أو على أي طرف آخر.

2.     لا تقدم مؤسسة المسوق الافتراضي للخدمات العقارية ضمان أو تتحمل أية مسؤولية عن عدم دقة أو صحة أي من المعلومات الواردة في المحتوى المنشور على المنصة من قبل المستخدمين.

3.     لا تتحمل مؤسسة المسوق الافتراضي للخدمات العقارية المسؤولية عن أية أضرار بما في ذلك التعويض عن فقدان البيانات أوالأرباح أو انقطاع الأعمال التي تنشأ من عدم القدرة على استخدام المحتوى والمواد على منصة المسوق الافتراضي.

4.     لا تتحمل مؤسسة المسوق الافتراضي للخدمات العقارية أي مسؤولية نظير أي خسارة أو ضرر ناشئ أو يتعلق بالآتي:

1.     أية عطل بسبب البرنامج أو أخطاء في شبكة الإنترنت أو عدم التوفر أو أي أسباب أخرى خارجة عن الإرادة.

2.     أي فقدان لكلمة المرور أو الحساب.

3.     أي خسارة مباشرة، أو تبعية، أو خاصة، أو جزائية، أو ضرر، أو تكاليف، أو نفقات، أو خسارة أرباح، أو خسارة أعمال، أو خسارة الشهرة، أو تراجع الشهرة أو فقد البيانات أو تلفها أو فسادها.

5.     لا تتحمل مؤسسة المسوق الافتراضي للخدمات العقارية مسؤولية أي خسارة أو ضرر نتيجة هجوم فيروسي أو مواد أخرى ضارة تقنيًا.

ثالثاً: سياسة خصوصية البيانات

باستخدام منصة المسوق الافتراضي فإن ذلك يعني الموافقة على الآتي:

1.     لمنصة المسوق الافتراضي الأحقية في جمع المعلومات والبيانات لتطوير وتحسين الخدمات المقدمة مثل:

1.     عنوان الـ IP.

2.     البريد الإلكتروني.

3.     رقم الجوال.

4.     نوع وبيانات الجهاز والمتصفح.

5.     بيانات الهوية الوطنية.

6.     بيانات السجل التجاري.

7.     بيانات الصكوك وملكية العقارات.

8.     بيانات الدفع.

9.     بيانات الحساب البنكي.

10.                        ما يتم نشره من محتوى على منصة المسوق الافتراضي.

11.                        بيانات التفاعل والتصفح على منصة المسوق الافتراضي.

12.                        الرسائل الخاصة على منصة المسوق الافتراضي.

2.     استخدام منصة المسوق الافتراضي لهذه البيانات كالتالي:

1.     تقديم أفضل الخدمات وجعل المنصة تلبي كافة الاحتياجات للمستخدمين.

2.     تطوير أداء استخدام الموقع.

3.     تحسين خدمة المستخدمين.

4.     إرسال تنبيهات ورسائل وإشعارات لمستخدمي منصة المسوق الافتراضي.

5.     عمل إحصائيات وأبحاث وتقارير عن الخدمات والمجالات التي تقدمها منصة المسوق الافتراضي.

6.     التحقق من عمليات الدفع للخدمات المتوفرة على منصة المسوق الافتراضي.

7.     مشاركة هذه المعلومات مع الشركاء الذين يقدمون خدمات تحليل البيانات والتسويق بالقدر الضروري.

8.     مشاركة هذه المعلومات مع جهات تنفيذ القانون استجابة للطلبات القانونية التي قد نتلقاها.

3.     مسؤولية مؤسسة المسوق الافتراضي للخدمات العقارية بتوثيق وأرشفة الشكاوى والوقائع المخالفة والاحتفاظ بها لتقديمها للجهات ذات العلاقة.

تم انشاء موقع وتطبيق المسوق الافتراضي ليكون بمثابة منصة شاملة لتعمل كوسيط عقاري لأنواع العقارات وفق تعليمات الهيئة العامة للعقار بالمملكة العربية السعودية حيث يتم تقديم بعض الخدمات العقارية كالبحث والإعلان والتواصل المباشر مع المعلن، وفي حال عدم المصداقية تقع كامل المسؤولية على عاتق المعلن مباشرة.

ان مؤسسة المسوق الافتراضي للخدمات العقارية لا تقدم أية ضمانات ولا تتحمل أي مسؤولية في حالة عدم التزام المستخدم بسياسة الاستخدام ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي أخطار، أو أضرار، أو تبعات، أو خسائر تقع على البائع أو المشتري أو أي طرف آخرو يتوجب على من لحق به الضرر اللجوء للجهات ذات الاختصاص في حال الرغبة في المقاضاة علما أن مؤسسة موقع وتطبيق المسوق الافتراضي لن تكون طرفاً في أي قضية.